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客户收到细胞后请务必仔细阅读注意事项。
1.客户在收到细胞时,请首先观察培养瓶是否完好,培养液是否外渗,培养液是否混浊。如发现有瓶破,渗漏,培养液混浊等问题,请在收到细胞后立即与我们,填写好《细胞质量问题表》传真到021-56980388或wy_shijibu,我们保证免费提供一次,过时恕不接待。
2.由于运输过程中出现的问题,细胞培养瓶中的贴壁细胞有可能从瓶壁中脱落下来,显微镜下观察会出现细胞悬浮的情况,出现此状态时,请客户不要打开细胞培养瓶,应立即将培养瓶放置于37℃ CO2细胞培养箱过夜,并于次日在显微镜下观察,此时多数细胞会重新贴附于瓶壁。如细胞仍不能贴壁,请用台盼蓝染色法鉴定细胞活力,如台盼蓝染色证实细胞活力正常请按本注意事项第3项下悬浮细胞的方法处理;如台盼蓝染色证实细胞无活力,请在收到细胞48小时内填写好《细胞质量问题表》并将细胞状态照片及台盼蓝染色后的照片传真至021-56980388,:wy_shijibu。我们很快根据具体情况给您满意的回复。
3.收到细胞时如无异常情况,请在显微镜下观察细胞密度,如为贴壁细胞,未超过80%汇合度时,将培养瓶中培养液吸出,留下10ml培养液继续培养;超过80%汇合度时,请按细胞培养条件传代培养。如为悬浮细胞,吸出培养液、1000转/分钟离心2分钟,吸出上清,管底细胞用新鲜培养基悬浮细胞后移回培养瓶。
4.我公司认为购买细胞的客户有培养细胞的经验,客户收到细胞,原瓶里的培养液可以收集继续使用,在一次消化转瓶时,我们要求客户留一瓶细胞继续使用我们的培养液,其它瓶的细胞客户可使用自己的培养液,这样可以减少由于细胞不适应培养液导致的细胞问题.